16.09.2019
CRM-система Битрикс24: как эффективно решать задачи?
Автор: ps991000    17.10.2014 08:21    Печать
Возможности для общения с коллегами в Битрикс24 практически любому человеку понятны сразу. Дело в том, что они созданы подобно обычным чатам, лентам соцсетей, мессенджерам. Какие преимущества это дает? Читайте в нашей в статье.

Варианты для общения между коллегами в Битрикс24 практически любому пользователю понятны сразу. А всю потому, что они разработаны подобно стандартным чатам, лентам из социальных сетей, мессенджерам.

 

В то же время, Битрикс24 никак не сдерживает вас в вариантах коммуникации. Если вам требуется, чтобы работник или коллега сделал что-то, вы можете по вашему желанию, как вам удобно:

отписать работнику сообщение в чат; развернуть групповой чат и написать нескольким сотрудникам; позвонить сотруднику (все внутренние звонки – бесплатные и безлимитные); совершить видеозвонок (видеозвонки внутри компании также бесплатны); создать групповой видеозвонок с коллегами;

A по ходу переписки в чате или видеозвонка вы можете не отходя от компьютера обмениваться документами – текстовыми, графическими, фото и видео – прикладывать их к сообщениям, исправлять документы, хранить их в облаке и на своём компьютере.

Эти способы общения внутри компании без ограничений доступны абсолютно всем её сотрудникам:

через браузер; через приложение на компьютере (для Mac или Windows); через мобильное приложение – с планшета или с телефона – из любого места, где работает интернет.

Удобные и разнообразные форматы общения в CRM-системе Битрикс24 помогают без замедления решать большое количество вопросов быстро и эффективно. Тем более что бизнес-чат просигнализирует вам, если вы пропустили какие-то сообщения или звонки, покажет, прочитал ли сотрудник ваше сообщение, и напомнит последние фразы диалога. А история общения в бизнес-чате фиксируется.

Задачи – это модуль, дающий директору компании возможность контролировать исполнение поставленных задач, а подчиненным – точнее планировать свою работу.

Как поставить задачу? Требуется только написать (в той же удобной для вас форме, как и в чате), что именно следует сделать (Описание задачи), кто должен это выполнить (Ответственный), когда (Крайний срок) – всё, задача определена.

Пинол (Пиналл,PinALL), Золотой партнер 1С-Битрикс, уже 5 лет на рынке, мы занимаемся внедрением CRM систем, таких как - CRM Битрикс24 и bpmonline.

Будем рады ответить на ваши вопросы, пишите нам на Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

 

Афоризмы для размышлений

Самому умному философу трудно отвечать на глупые вопросы. Хилон

Примечание об ответственности за содержание статей

Информация в статьях этого раздела носит информативный характер и не является инструкцией к действию или услугой каталога статей Jerbo.ru. Мнение сотрудников и администрации белого каталога статей Jerbo может не совпадать с мнениями изложенными в материалах этого раздела, и остаются на усмотрение авторов статей.

Использование (копирование) материалов каталога статей Jerbo.ru разрешается только при использовании активной ссылки на каталог http://jerbo.ru.